サポート
よくある質問
アプリとサービスに関するよくある質問。
データはサーバーにアップロードされますか?
いいえ。すべてのアプリケーションはデバイス上でローカルにデータを処理・保存します。個人データを外部サーバーに収集、保存、送信することはありません。
どのような権限が必要ですか?
アプリケーションによって異なりますが、画面収録、アクセシビリティ、自動化、ファイルとフォルダへのアクセス、クリップボード、マイク、通知などが含まれる場合があります。すべての権限はアプリケーション機能の提供のみに使用され、データは全てローカルで処理されます。
対応しているオペレーティングシステムは?
製品によって macOS、iOS に対応しています。各アプリケーションの App Store ページでシステム要件をご確認ください。
バグ報告や機能リクエストはどうすればいいですか?
メールでお問い合わせください:chenyao6134@gmail.com。バグ報告の際は、デバイス、OS バージョン、アプリケーションバージョン、再現手順をご記載ください。
アプリは個人情報を収集しますか?
いいえ。アプリケーションは個人を特定できる情報を収集、保存、送信することはありません。
返金は可能ですか?
App Store 購入の返金対象可否は Apple が判断し、国や地域によって異なる場合があります。問題を報告 にサインインして申請してください。
インターネット接続は必要ですか?
ほとんどの機能はオフラインで動作します。App Store を開く場合や、任意の Web・翻訳サービスを利用する場合はインターネット接続が必要です。
サブスクリプションや購入はどのように管理しますか?
すべてのサブスクリプションと購入はApp Storeを通じて管理されます。App Storeアプリのアカウント設定からサブスクリプションの表示、キャンセル、変更ができます。
複数の Apple デバイスで購入したアプリを使用できますか?
購入はApple IDに紐付けられ、同じApple IDでサインインしている対応デバイスで使用できます。利用可否はアプリとプラットフォームによって異なります。一部のアプリはファミリー共有にも対応しています。
アプリの使用をやめた場合、データはどうなりますか?
データはデバイス上に残ります。外部サーバーにデータを保存することはありません。アプリをアンインストールする場合、ローカルデータを保持するか削除するかを手動で選択できます。